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携程报告解密"親子遊"國内首推親子遊标准
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作者:
admin
時間:
2020-12-18 19:03
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携程报告解密"親子遊"國内首推親子遊标准
暑期旅客一半以上带儿童出遊独生后代家庭成主力轻松恬静的行程是親子遊最大诉求
親子遊,已成為暑期最首要的遊览主题和出遊群體。携程暑期的跟團遊定单中,带孩子出行的旅客占比跨越一半(占比54.6%)。比拟其他月份,親子遊的比例提高跨越100%。这部門親子遊群體中,一家三口出行的比例最大,占比50%。中國的独生后代家庭成為親子遊的主力人群。在孩子暑假時代放置外出遊览、避暑休闲,已成為很多都會家庭的年度习气。為了知足親子旅客的必要,携程在本年暑期推出了近2000条“親子遊”跟團遊路線,包括携程自营在内海内数千家觀光社的产物均可以在携程網上选购。
我國旅客加入親子遊最关切甚麼?从携程的《親子遊收集用户查询拜访》显示,行程设计公道、恬静,不折腾,不想
止咳藥
,孩子累倒,是家长旅客最大的诉求(占比23%),其次是目标地平安(占比18%)、行程中有专門针对孩子设计的细節(占比18%),孩子对目标地的樂趣(占比16%)。因為@如%FFr79%今大可%t58f5%能%t58f5%是@独生后代,但愿孩子能在路程中交友搭档占比11%。省钱则是最次要的需求(9%)。
产物鱼龙稠浊成困难 携程首家公布親子遊产物与辦事尺度
携程跟團遊专家阐發,从親子遊用户关切的身分可以看出,旅客对親子遊的诉求以寻求品格、让孩子高兴為主,而不因此低價作為重要斟酌。觀光社传统上以景點参觀為主、赶行程、多购物的遊览團,不合适親子遊的需求,親子遊应当是专門针对親子群體举行产操行程设计与辦事立异。
据领會,今朝市场上50%以上的親子遊都是不达标的“伪親子遊”。市场上广泛存在“親子遊=家庭遊、儿童遊”、“行程与平凡产物无差别,没有针对儿童生理、心理特色设计”等环境。而且行程单一,轻易使客人委靡,低價竞争等征象也较紧张。全部市场依然处于粗放的低级阶段,國度遊览辦理部分没有对親子遊产物的同一尺度与清楚界定,行業也没有商定俗成的成文规范。
為了规范市场,携程初次公布“親子遊”十大尺度。从出行時候、行程放置、导遊辦事、交通、餐食、留宿、购物七大概素都制订了固定尺度。
“携程跟團遊专門建立了業内最大的親子遊产物开辟團队,親身考查目标地,设计研發上千种独家的親子遊产物,每一年辦事数十万旅客,在業内范围最大,是以咱们有前提对親子遊举行尺度化、范围化开辟”。携程跟團遊相干卖力人暗示,携程親子遊的焦點产物尺度是,目标地应合适公共化、经典化,能知足孩子与家长的参觀休闲请求;拔
體驗娛樂城
,取标记性景點及增加见地,有教诲性的元素:包含樂土、汗青文化、高档学府、科技馆、美术馆和活動类项目等;具备平安与恬静保障,不供给
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, 伤害性景點与项目,行程宽松安稳不宜太早出晚归;斟酌到拖家带口出行的未便,行程包吃、包住、包車、包导遊、包保险;分歧春秋段的小孩樂趣快樂喜爱截然不同,5岁的小孩和16岁的少年相差很大,親子产物应设计分歧春秋段的产物,并做外網友谊提醒;除寓教于樂以外,知足孩子的好奇心是设计親子产物首要身分。在产物名称上,為了明白区分其他产物,产物子名称中必需包括“親子遊”。
在辦事上,携程親子遊也从导遊、交通、餐食、留宿、购物等要素都制订了固定尺度。导遊讲授不克不及触及不康健的内容,不克不及举荐不康健的自费项目;餐食上,注意家长对孩子饮食的需求,少油炸生冷平安等,得当放置本地特點的風韵餐;孩子用饭比力慢,用饭時候要得当留长,正餐用餐時候最少40分钟;留宿上,尽可能利用為三口之家供给的家庭房或三@人%38Jr2%世或供%872A1%给@尺度間加床加早辦事,度假型目标地注意旅店举措措施,好比泅水池、儿童关照等;行程内尽可能不放置走购物店,如有与儿童有关的特點购物店可以斟酌,好比卡通動漫和利于儿童發展教诲等。
在代價定位上,携程親子遊更注意品格,请求4钻及以上尺度,代價也比平凡行程要高10%—20%。
本年暑期親子遊去哪玩?携程公布國表里十大親子遊目标地和热點路線
携程親子遊预订数据显示,目标地平安、遊览辦事规范、完整,同時具有大型遊樂场合的地域,常常成為親子遊热門。
十大親子遊海内目标地挨次是:北京、九寨沟、昆明、三亚、厦門、桂林、张家界、西安、三峡、上海。热點的親子遊是“北京5日4晚跟團遊·住國际5星旅店博物馆奥妙親子之旅”,包括了北京最知名的五大博物馆、科技馆、天文馆等,让儿童身临其地步把握常识、坦荡眼界;“厦門+鼓浪屿+大嶝岛+小嶝岛6
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,日5晚跟團遊”為儿童旅客放置“海岛定向寻宝”勾当,培育團队互助精力和動脑脱手能力,也颇受旅客接待。
十大親子遊出境遊目标地:泰國、日本、美國、台灣、印尼、香港、意大利、新加坡、新西兰、英國。具有海岛和汗青奇迹的泰國、具有迪士尼和浩繁卡通動漫的东京、具有举世影城、圣淘沙、動物園和植物園的新加坡,和欧洲、美國等地都是暑期出境親子遊热門。
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